招聘客服专员-山海情枸杞

招聘客服专员-山海情枸杞宁夏山海情枸杞股份有限公司立足中国枸杞之乡一中宁，深耕宁夏枸杞全产业链，专注高品质
枸杞种植，加工，销售与品牌运营，传承山海情精神，做地道，正宗，可溯源的宁夏好枸杞。
因业务发展需要，现面向社会公开招聘客服专员，欢迎热爱电商，擅长沟通，认真负责的你加
招聘客服数名岗位职责。
1。负责电商平台微信视频号等渠道客户咨询，做好售前讲解，售中跟进，售后处理，专业解
答产品，规格，物流，食用方法等问题。
接待，维护品牌形象。任职要求1。年龄20-30岁，大专及以上学历，专业不限。
2。处理订单核对，发货跟进，退换货协调，投诉安抚，提升客户满意度与复购率。
3。记录客户需求与建议，及时反馈给运营与产品部门。4。配合团队完成日常客服指标与活动
2。熟练使用电脑与手机，打字流畅，有电商客服，土特产客服经验优先。
3。沟通耐心，语气友好，有服务意识，责任心强，能接受轮班。
4。了解宁夏枸杞，养生食品者优先录用。薪资福利
薪资3000-4500元
工作地点中宁县商务局2楼